今年以來，旺龍集團緊緊立足發展新階段，在史長山董事長、楊彬總裁的大力倡導和推動下，堅持遵循“制度管人、流程管事、文化管心”的治企強企理念，充分對標借鑒中證萬融經營管理的成功秘笈，初步搭建起“三部一廠三中心”的組織構架，建立形成從理念到動作、再到業績的一整套系統化的運行機制，成為企業管理從“手動”向“自動”、從“粗放“向“精細”轉型升級的核心驅動力。

系統一：核心理念

 

核心使命：為健康中國創造卓越價值

 

核心價值：顧客第一、服務他人、誠信、創新

 

系統二：核心戰略目標——五個“四一”

 

生產工廠“四保一降”：保供應、保質量、保安全、保穩定、降成本

 

營銷中心“四增一創”：增資格、增終端、增份額、增人才、創品牌

 

研發中心“四增一優”：增品種、增權益、增成果、增專家、優工藝

 

財務、法務、行政人事部“四優一保”：優服務、優指導、優監督、優團隊、保制度

 

項目中心“四增一保”：增項目、增資金、增榮譽、增專家、保落地

 

系統三：總抓手——“三要素、四循環”

 

“三要素”指從集團、公司、平臺、中心、工廠、部，到大區、車間、辦事處、班組等都要定時、定點、定人召開服務會。

 

“四循環”指各級服務會一把手要按一傾聽、二討論、三決策、四動作循環表每日或每周循環召開服務會，次日或次周循環服務會必須先檢討上次會議決策的動作循環表落實情況，在有效動作“表錄群會”中分享。

 

“三要素四循環”是積累高效動作、創造卓越業績的“總抓手”，是處理要事、難事、急事最為簡潔高效的解決方法。

 

系統四：有效動作——“表、錄、群、會”

 

“表錄群會”是提升有效動作，創造卓越業績的四個基本工具。

 

“有效動作表”為其他三個基本工具，即有效動作錄、群、會提供了簡潔實用的“思維范式”。“有效動作表”首先是讓每個員工敢于正視錯誤；不回避錯誤。

每個員工在日常工作中均應少做錯誤動作，減少無效動作，提升低效動作，重復高效動作。

 

“有效動作錄”是關于四類動作的真實記錄，是自己親身經歷的真實動作，每天把自己的真實動作記錄下來，每周匯總發給自己的上級，這樣長期以來，就可以使上級準確地服務下級，成就下級。

 

“有效動作群”是關于四類動作每時每刻的“直通車”。在工作群里主動分享工作的經驗、活動的進展、某個會議的收獲等，實現旺龍人都能夠在“群”上按“群規”進行溝通和交流，實現低效動作向高效動作的轉變，使高效動作變的更高效。

 

“有效動作會”是關于四類動作的每年每月“嘉年華”，也就是在這個會上可以最充分最直接的溝通“四類動作”，全體會議由發言、提問、點評、游戲及有獎競答等生動活潑的形式貫穿始終。